¡Términos de señalización digital que necesitas conocer! (Glosario de Digital Signage)

Si no estás familiarizado con el mercado del Digital Signage, probablemente ya debes haberte perdido en la sopa de letras de este segmento.

Para no dejar más dudas, creamos una lista con las principales expresiones usadas en Señalización Digital, aún mejor; con ayuda de artículos relacionados con cada término, entenderás definitivamente el poder de las pantallas para mejorar la comunicación y marketing de tu empresa.

Este post es abierto y estará en constante actualización, ¡entonces quédate atento! 😃 

A

API

Es el acrónimo para Application Programming Interface. Es un conjunto de estándares de programación qué posibilita la integración entre sistemas. En práctica, APIs son algoritmos que permiten qué dos o más software diferentes se comuniquen compartiendo sus funciones entre sí. En digital signage por ejemplo, es posible integrar el sistema qué administra las pantallas al sistema del PDV (Punto de Venta) para que sea exhibido en el menú digital los objetos con precios actualizados y el inventario disponible.

C

Comunicación en el Punto de Venta

Son todas las artimañas de comunicación y marketing usadas en el PDV para incentivar a los consumidores a realizar acciones de compra. Es muy importante tener una buena estrategia de comunicación en el punto de venta, ya que gran parte de las decisiones de compra suceden en el lugar. Para que sean exitosas, es necesario crear experiencias inmersas integradas involucrando todos los sentidos humanos. Las herramientas son diversas y multidisciplinares: pantallas, diseño de equipos, sonido, arquitectura, iluminación, aromas, entre otros.

Descubre más en el post: todo sobre comunicación en el punto de venta.

Contenido dinámico o en movimiento

En Digital Signage, el contenido exhibido en las pantallas puede ser estático o dinámico, contenido dinámico puede ser videos, animación, entre otros. Son bastante usados para enganchar el público contando historias para despertar el interés a través de efectos que llamen la atención.

Contenido estático

En señalización digital, el contenido presentado en los displays pueden ser estáticos o dinámicos, el contenido estático puede ser fotos e imágenes diversas. Este tipo de contenido es el que más se asemeja a los tradicionales letreros fijos en paredes, puntos de autobús, plataformas del metro, entre otros. Pueden ser usados para difundir un show, por ejemplo. Una opción para atribuir mayor dinamismo a las pantallas es crear un slideshow con diversas imágenes estáticas.

Contenido Interactivo

Una forma de garantizar que tu pantalla no sea una más entre una multitud de pantallas es hacer que las personas interactúen con el contenido exhibido en ella. En pantallas con contenido interactivo, las personas ejecuten una acción, así sea tocando en la pantalla o incluso hasta moviéndose frente a este, en juegos estilo «Just Dance». Es una excelente manera de crear experiencias inmersas para fortalecer la imagen de la marca en la mente del consumidor.

D

Digital Out of Home

Cualquier pantalla, display, pantalla digital que exhiba contenido, publicidad o propaganda buscando impactar el público fuera de casa. La inversión en publicidad digital out of home ha crecido bastante por impactar a los consumidores en diversos momentos del cotidiano. Es común ver estas pantallas instaladas en tiendas, centros comerciales, paradas de autobús, dentro del autobús, metros, hospitales, entre otros.

Digital Signage

Digital Signage o Señalización Digital, no es otra cosa más que una red de pantallas administradas de forma centralizada que son usadas para exhibir contenido, entretenimiento, publicidad y propaganda. Pantallas qué exhiben el menú en redes de comida rápida, displays instalados en filas exhibiendo noticias, previsión del tiempo, displays que muestran publicidad en paradas de autobús y metros, son aplicaciones comunes de Digital Signage.

Descubre más sobre el software para Digital Signage: Software Digital Signage.

Digital Signage Expo

La Digital Signage Expo (DSE) es la mayor feria internacional de displays digitales y tecnologías interactivas. Sucede anualmente en Las Vegas, en los Estados Unidos, abarca todas las verticales del mercado de Digital Signage desde retail, entretenimiento, hasta el consumidor final. Es una vitrina de soluciones de tecnología, contenido y publicidad que están transformando la comunicación empresarial en experiencias entre clientes y marcas.

Descubre más en su página oficial: Digital Signage Expo.

DOOH

Son las siglas de Digital Out of Home, revisa arriba la descripción de este término. 

G

Gestión de filas

Es una aplicación bastante común de Digital Signage. El objetivo es mostrar contenido relevante para las personas que esperan en la fila para que se reduzca la percepción del tiempo de espera. Noticias información del clima, horóscopo, son ejemplos de contenido reproducido en las pantallas.

El sistema puede estar integrado con un gestor de turnos y sistemas de cajas.

Gestor de Gráficos

El gestor de gráficos es el hardware (equipo) desarrollado para soportar pantallas de vídeo wall. Este transforma varias pantallas que componen la pantalla en una sola de trabajo lógico, ofreciendo varias posibilidades para inserción de contenido que pueden ser exhibidos como imagen única en el display, o de forma sincronizada en cada pantalla del video wall.

I

InfoComm

Más conocida como InfoComm, la Tecno Multimídia es una feria organizada por Latin Press Inc. y AVIXA. Se trata de la mayor feria de la industria de Digital Signage de América, se realiza en Brasil, Colombia, México y Las Vegas es un punto de encuentro y discusión para los principales roles de Señalización Digital del mundo que tratan temas relevantes de esta área, así como innovaciones y perspectivas.

Descubre más sobre el evento: página oficial InfoComm.

Integrador de Publicidad

Los integradores de publicidad, ofrecen para las marcas contratantes la operación completa de digital signage (full service). Eso quiere decir que brindan toda la infraestructura (hardware + software + instalación), además de producción de contenido y administración de las pantallas.

L

LCD

Es el acrónimo para Liquid Cristal Display, es una tecnología usada en TVs y monitores en general. A pesar de ser muy comunes en nuestras casas, estas pantallas no son ideales para uso en aplicaciones de digital signage, pues no fueron desarrolladas para estar prendidas muchas horas por día.

LED

Es el acrónimo para “Light Emitting Diode”, en español “diodo emisor de luz”. Los LEDs tienen la propiedad de convertir energía eléctrica en luz. Esta tecnología es muy usada en paneles que sustituyen los tradicionales outdoors de papel.

LFD

Es el acrónimo para “Large Format Display”. Los monitores LFD son ideales para aplicaciones de digital signage, al contrario de las TVs LCD domesticas, estos fueron desarrollados para estar prendidos por varias horas y presentan un borde extremamente fino y mayores dimensiones de pantalla, características que posibilitan su uso en video walls y demás proyectos de señalización digital.

K

Kit Publicitario

Es un documento que presenta todos los datos y números de una empresa o de un profesional, generalmente cuando alguna empresa quiere realizar alianzas, se solicita el kit publicitario del anunciante para ver si los números y el público objetivo, por ejemplo, tiene que ver con la planeación de la empresa.

M

Menú Digital

Son pantallas instaladas en restaurantes y plazas de comida, con la intención de mostrar el menú de productos de forma más dinámica, sustituyendo los menús de papel, para eso, son usados videos y animaciones. El menú digital también es llamado menú board y menú board digital.

Aprende más como usar esta estrategia: Menú Digital.

Merchandising Digital

El merchandising es una técnica de marketing para despertar el interés del consumidor acerca de un producto.

Según Regina Blessa, en su libro merchandising en el punto de venta, sus ventajas son: el aumento de la media general de ventas e indicé de compra por impulso, la elevación de la fidelidad de los consumidores a la tienda, la atracción de los nuevos clientes a la tienda y el aumento de la productividad.

Para ampliar aún más el poder del merchandising, podemos asociar piezas como stopper, lineas de aparadores y aparatos digitales como pantallas para reproducir contenido de forma más dinámica y enfocada al público.

Descubre más en el post: Merchandising Digital

Medio publicitario

De manera resumida podemos decir que publicidad es el medio por donde un mensaje es transmitido. Puede ser offline, pagado, orgánica, digital…

Como nos hemos transformado en seres cada día más conectados en los bits, los medios digitales publicitarios se han destacado en el plan de comunicación y marketing. Van más allá de las redes sociales, materializándose en video walls y pantallas que atraen mejor al consumidor.

Mural Digital

El Mural Digital es una herramienta de comunicación que usa múltiples recursos con la intención de transmitir información, sea a través de textos, fotos, videos, gráficos o videos.

El contenido es disponible de acuerdo con la necesidad de cada público, el mural digital es la evaluación de cuadro de avisos que toda empresa tenía.

Con el mural digital, es posible transmitir distintos tipos de contenido en secuencia, con la creación de una playlist. De esta forma además de una comunicación más dinámica y eficiente, es mucho más   de administrar y más barato.

Descubre más en el post: Mural Digital.

O

Outdoor Interactivo

El nombre es autoexplicativo, es un outdoor digital donde las personas pueden interactuar de alguna forma, sea a través del toque, reconocimiento facial o de voz.

P

PDV

Es el lugar donde uno o varios productos son expuestos al público, es en el Punto de Venta que el cliente tiene contacto con el producto, y toma decisión de compra.

Por ese motivo, es muy importante que el punto de venta sea bien planeado, pues afecta directamente a las personas que entran ahí, cuanto más tiempo el cliente está en el punto de venta, mayores son las probabilidades de compra algún producto.

Percepción del tiempo de espera

Es como el cliente percibe el pasar del tiempo en cuanto espera en alguna fila, por eso, algunas empresas invierten en formas de entretener a los clientes en cuanto esperan en las filas, para que no estén estresados.

Planeación de contenido

Son factores a tener en cuenta en la hora de ejecutar alguna acción usando diferentes contenidos, es importante saber cuál es el tamaño mínimo de su loop (repetición de contenido); que tipos de contenido van a aparecer (informativos, anuncios, etc.); cuanto tiempo lleva para que su contenido pierda el interés, entre otros factores.

Plataforma de creación de contenido

En señalización digital, es un software donde es posible desarrollar visualmente el contenido que será vehiculado en las pantallas.

Player

Es el software responsable por exhibir publicidad y contenido.

Descubre más sobre nuestro player: 4YouSee Player.

Player integrado

Es el player atribuido a algún monitor smart, de esta forma, el cliente no necesita adquirir hardware adicionales, dentro de distintas ventajas, como aumento de margen de productividad para integradores, instalación simple, entre muchos otros.

Publicidad digital embarcada en autobús

Es muy común instalar pantallas en autobús para elevar el alcance de los mensajes de publicidad y propaganda y alcanzar determinados públicos. Publicidad digital son pantallas instaladas dentro de los autobuses con la intención de comunicar.

Publicidad Digital Out of Home

Es toda comunicación publicitaria que impacta al consumidor fuera de casa usando un medio digital físico para comunicar. Como ejemplos de publicidad digital out of home, tenemos: espectaculares digitales, tvs corporativas, murales digitales, etc.

Accesa a este link para entender más sobre publicidad en exteriores.

Publicidad  con geo-referencia

Es la forma de vehicular publicidad con base en la ubicación geográfica de las personas, las empresas de turismo, por ejemplo, pueden usar esta herramienta en esos paseos de autobús para presentar la ciudad para los turistas, dependiendo de la región que el autobús pase, información con base en el lugar en que esté en el momento será vehiculada en una pantalla en el autobús.

Publicidad Indoor

Es cualquier tipo de publicidad vehiculada en espacios cerrados, como centros comerciales, ventanillas de atención de hoteles, dentro de autobús, mostradores de farmacias. Este tipo de publicidad suele ser segmentada, pues atrae la atención de públicos específicos que circulan en determinados lugares.

Precificador

Es una solución en forma de software que busca mejorar la experiencia del cliente el punto de venta. El software es instalado en dispositivos móviles, como smartphones y tablets, exige toda la información necesaria para qu el cliente pueda tomar la decisión de compra, como precio, características, etc.

Mira aqui nuestra herramienta de precificador.

R

Reconocimiento Facial

Es una funcionalidad que analiza el rostro de las personas, permitiendo transmitir contenido de acuerdo con el segmento, por ejemplo: si es instalado en un totem que vehicula publicidad, el reconocimiento facial define que tipo de material será transmitido con base en la persona que este frente a la pantalla. Es posible identificar genero, emociones (si están tristes, felices, etc).

Entiende mejor nuestra solución de reconocimiento facial.

Red de Digital Signage

Es una red con distintas pantallas de Digital Signage, instaladas en diversos lugares, con el fin de llamar la atención del cliente en proyectos de mayor escala.

Resolución HD

La sigla “HD” significa “High Definition” en ingles, en español, “alta definición”, este tipo de resolución cuenta con 1280×720 pixels mostrados en la pantalla. Hablando de manera más simple, es la cantidad de puntos que forman la imagen, cuantos más pixels la imagen tienen, mejor será la resolución. Por ese motivo existen resoluciones aún más alta, como “Full HD”, que cuenta con 1920×1080 pixels.

ROI 

“Return of Investment”, en español “Retorno sobre la Inversión”, es la relación entre: la cantidad de dinero invertido, la cantidad de dinero ganado como resultado de la inversión realizada, es una de las principales métricas para medir el éxito de una inversión.

RSS

Es la sigla para “Rich Site Summary” o “Really Simple Syndication”, es una manera de presentar una gran cantidad de contenido de una página de manera más simplificada y resumida.

S

Segmentación de comunicación

Es la “separación” de los clientes en diferentes grupos, en que cada grupo tiene diferentes habito de consumo bien definidos, así, es posible comunicar de manera exclusiva para cada grupo, generando impacto deseando y alcanzando resultados positivos.

Servidor

Es una computadora o un software que hace parte de una arquitectura de TI que provee sistemas de rotación y acceso centralizado de la información, además de almacenamiento de datos dentro de la red.

Señalización Digital

Es el uso de pantallas para vehiculación de contenido, siempre buscando la comunicación con el cliente, esas pantallas pueden ser usadas para orientar, informar o simplemente entretener y distraer a las personas, dependiendo del objetivo.

T

TV Corporativa

Es un canal de uso interno usado para comunicar con toda la empresa, sustituyendo los antiguos “murales de recados”, “periódicos de la empresa”. De esta forma, la comunicación sucede de manera moderna, barata y menos laboriosa. Suele entenderse también como mural digital.

Descubre más en el post: TV Corporativa: ¿qué es y cómo funciona?

V

Video Wall

En traducción literal significa “pared de video”. Es el conjunto de dos, tres o más pantallas, muy cerca una de otra, con la intención de formar una pantalla más grande, esa técnica es muy usada en el mercado de Digital Signage.

Video wall: aprende que es y como montar.

Videos de cortinillas o viñetas

Es un pequeño contenido vehiculado al inicio y al final de programas de TV y radio, en el formato de video o de audio, son muy usadas en la abertura y cierre de noticieros y novelas.

Vitrina Digital

Consiste en el uso de pantallas en la entrada de una tienda, con el principal objetivo de atraer más clientes al punto de venta, para así, impulsar las ventas y aumentar la exposición de la marca.

La vitrina digital propicia una comunicación más dinámica, pues la tienda puede exhibir varias piezas en una única pantalla, además de la facilidad en la administración si comparamos con los tradicionales maniquís y comunicaciones estáticas.

Descubre más en el post: Vitrine Digital – Solución innovadora para exhibir tus productos.

---

Cuota

Deje su comentario aquí