18 de noviembre de 2019
4 formas inteligentes de aumentar tus ventas en el retail usando 4YouSee
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Aún con el avance de los canales de e-commerce, las ventas en el retail tuvieron un saldo positivo en 2018. Pero aún están bajas en relación a los años anteriores, frente a este escenario desafiador, los minoristas necesitan crear buenas estrategias para atraer el público y aumentar el lucro, llamar la atención de los consumidores en tu tienda y vender más es una tarea difícil, ¿no crees?
En un mundo lleno de tecnologías, la forma como las empresas se comunican necesitaba ser optimizada para volverse más efectiva. La transición de lo impreso para lo digital esta aumentando, los minoristas estan dandose cuenta del poder del impacto positivo que el uso de la tecnología brinda a sus marcas.
4YouSee es un software para programación de anuncios completo, sabiendo cómo aprovechar todos los beneficios, funcionalidades y recursos, podrás implementar una estrategia de comunicación diferenciada, atrayendo más visitantes a tu negocio y generando mayor impacto en la divulgación de tus productos y servicios.
En este post vamos a explicar las formas más inteligentes para aumentar las ventas usando nuestro software.
¿Vamos?
Comunicación innovadora
Lift & Learn
Imagina la siguiente situación: quieres comprar un producto como un celular, un notebook o una tablet, pero todos los vendedores de la tienda están ocupados, necesitas saber especificaciones de un producto y nadie te puede ayudar, ¿difícil no?
Con esta solución basta solo con tomar un producto que está colocado en una base, y automáticamente es disparado un anuncio con las características de este producto.
La tecnología permite que los productos estén expuestos en el punto de venta en una base con sensores conectados a una pantalla digital, cuando el cliente toma algún producto y recibirá a través de la pantalla más informaciones, puede ser: descripción completa, composición, detalles de fabricación y lo que sea de interés para el público.
Esta interacción, además de ser informativa, también puede encantar los visitantes de la tienda, ellos se sienten más agusto para saber más sobre el producto por cuenta propia, sin la necesidad de preguntar por algun vendedor.
Sensores de aproximación NFC y RFID
Esta es una opción ideal para quien busca una forma rápida de exhibir contenido para los clientes, ¡para vender, es bueno tener estrategias de comunicación ágiles para cualquier situación y estar siempre listo para atender las expectativas del consumidor!
Los sensores pueden ser instalados en tarjetas o en productos y a través de estos, los clientes pueden acceder a otras informaciones. Cada tarjeta recibe una señal para indicar el tipo de contenido que será exhibido.
Un ejemplo: en la recepción de un restaurante son instalados 4 tarjetas, con las señales debidas.
- Entradas
- Platos principales
- Postres
- Bebidas
Al acercar la tarjeta del sensor, la pantalla exhibirá el contenido referente a las opciones de cada categoría, puedes también informar precios y promociones.
Otro ejemplo: el sensor es colocado en los productos de una farmacia, al acercar el producto al sensor, la pantalla exhibirá información del producto como beneficios, orientaciones de uso y el precio.
Inteligencia de segmentación y gatillos mentales
Detección facial
El reconocimiento facial es una funcionalidad que puede ser implementada para ayudar a segmentar el contenido, a través de una cámara, el sistema tendrá acceso a información como género, edad, relación al contenido y al tiempo que visualizó el anuncio.
De esta forma, la pantalla exhibirá anuncios específicos para un determinado tipo de espectador, si es mujer, se mostrarán productos femeninos, en caso de ser hombre, los productos mostrados serán masculinos.
Con contenido segmentado, el anuncio será exhibido para la audiencia correcta y las probabilidades que los visitantes compren en tu tienda serán mayores. Este artículo explica cómo el contenido segmentado ayuda a aumentar las ventas. Con el gatillo mental adecuado, ¡hasta el consumidor más escéptico, comprará!
El software de 4YouSee también podrá generar un reporte detallado sobre el público que visualizó el anuncio, esa es una buena forma de guiar las acciones y los anuncios, es muy importante que el contenido llegue a la persona que deseas abordar.
Deck de botones
¿Ya imaginaste tener contenido preparado para cualquier situación del día a día?
Un ejemplo: tienes una tienda de ropa, durante el día llega una mamá con la hija y comienzan a ver tus productos, asi que solo aprietas un botón para mostrar un anuncio de blusas femeninas. ¿cuales son las probabilidades de llamar la atención de ellas?
El deck de botones brinda esa función, con un simple click en uno de los botones, puedes disparar anuncios de acuerdo con la exigencia de la situación. Es una excelente herramienta para dar anuncios rápidos de ofertas que son temporales.
Optimización de exhibición de los productos
Uno de los principales beneficios de nuestra plataforma es la posibilidad de integrar nuestro software con sistemas de terceros para conseguir una gran variedad de opciones. Esta función ayuda a mejorar el rendimiento de la comunicación, mira algunas integraciones:
Sistemas de punto de venta de terceros
Con esta integración tendrá la opción de configurar los productos activos en tu sistema de punto de venta, mostrar los productos que aún están disponibles en el inventario, programar anuncios que estén cerca de la fecha de caducidad.
Además de exhibir automáticamente los productos que deseas exhibir de acuerdo con el inventario, no es necesario hacer varias alteraciones en la plataforma para mantener tus anuncios actualizados, sin mencionar que puede servir como gestor de filas y ayudar en la logística de tu empresa para apoyar a tu equipo de ventas y consumidores en la decisión del producto ideal.
Tablas de precios (dinámicas y manuales)
Las tablas de precio pueden ser usadas en diversos establecimiento, el principal beneficio es la facilidad y la comodidad que otorgan a la rutina de la empresa.
Manual
La tabla manual permite la gestión más rápida de la exhibición de precios en una pantalla, con esto produces el diseño de contenido y configura los precios, después de eso solo basta cambiar los precios en la tabla, sin tener que hacer nuevamente todo el proceso de creación del layout.
Dinámica
La tabla dinámica tiene la misma idea de facilidad, pero en esta versión, el software es integrado con el inventario a través de una base de datos, de esta forma, en caso que un producto no esté disponible, la pantalla hará las alteraciones automáticamente.
Códigos de barras
¿Estás buscando una forma de vender más de un producto para un mismo cliente? Esta función es ideal para estrategias de cross selling.
El lector de códigos de barra está conectado a una pantalla, cuando el cliente hace la lectura del código, la pantalla muestra productos relacionados que pueden complementar la compra.
Por ejemplo: el cliente hace la lectura el codigo de barra de unos pantalones y la pantalla muestra productos cinturones y camisetas, o el cliente hace la lectura de código de un paquete de pasta y la pantalla muestra opciones de puré de tomate.
Experiencia diferenciada
Kioscos interactivos
Los kioscos interactivos proporcionan una experiencia de compra muy interesante y diferenciada para los clientes. A través de la pantalla sensible al toque es posible que el consumidor interactúe con el establecimiento.
Pueden ser usados de diferentes formas en el retail, van desde contenido para dar información sobre la tienda y productos, hasta pantallas que permiten que el cliente haga su pedido y realice el pago sin la necesidad de un vendedor, lo que vuelve el proceso mucho más rápido y ayuda en la gestión de filas de espera.
Las redes de fast food generalmente son las primeras en conseguir innovaciones, McDonald’s por ejemplo, está implementando terminales de auto atendimiento desde 2015 para mejorar la experiencia de los consumidores, esta inversión busca atender la creciente demanda de la población por soluciones más prácticas en el dia a dia.
Al escoger una estrategia de ventas, ten en mente que el consumidor actual tiene más acceso a la información y siempre buscan por opciones diferenciadas, usar la tecnología como aliada para mejorar las ventas es una buena forma de crear esa experiencia, buscar más aproximación con el cliente y estar al frente de la competencia.
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