Digital Signage Mídia Digital Sem categoria   12 de janeiro de 2024

Como utilizar dados e comunicação em Telas para ampliar os resultados em franquias

por

Na era da informação, as estratégias de comunicação evoluem constantemente, e para redes e franquias, a sinalização digital se tornou uma peça-chave. Mas como ir além do básico? 

Como transformar esse recurso em uma ferramenta estratégica para otimizar resultados?

Neste artigo, exploraremos o poder dos dados e da comunicação em telas, desvendando caminhos para ampliar os resultados dos franqueados e redes.

A Força da Digital Signage para redes e franquias

Se você já adotou a sinalização digital como estratégia, parabéns! Você está no caminho certo. 

No entanto, o verdadeiro diferencial está em como você utiliza essa tecnologia. 

Mais do que apenas anúncios e promoções, a sinalização digital pode se tornar a voz consistente da sua marca, criando experiências imersivas para os clientes.

O que nos leva ao fator que fará suas sinalizações ainda mais estratégicas…

O poder dos dados: Conheça profundamente seu público e leve o resultado das franquias para outro patamar!

Para redes e franquias, a compreensão profunda do público é uma necessidade estratégica. 

Imagine estar à frente, não apenas conhecendo os clientes de forma genérica, mas entendendo as nuances de cada localidade, criando estratégias específicas para potencializar o resultado dos seus franqueados.

A coleta e análise de dados funcionam como guias nessa jornada. Ao entender quem interage com suas telas, por quanto tempo e quais mensagens ressoam mais em diferentes franquias, você adquire insights valiosos. 

Na verdade, essa inteligência vai além de uma abordagem uniforme; ela se adapta a cada ponto da sua rede, maximizando a eficácia da comunicação.

Vamos a um exemplo prático?

Considere uma rede de franquias de uma marca de moda. Cada franquia tem sua personalidade, atendendo a um público variado. Ao capturar os dados, descobrem que em uma região específica, vídeos curtos e interativos sobre bastidores da produção têm maior impacto.

A estratégia é então ajustada: aquela franquia passa a incorporar mais conteúdo nos bastidores, criando uma conexão única com seu público local. 

Já em outra franquia, o público responde melhor a ofertas e descontos, a estratégia é diferente. A sinalização digital passa a focar mais em promoções e ofertas exclusivas.

Essa abordagem personalizada não apenas maximiza o engajamento, mas também cria uma relação mais forte entre franqueado e cliente. 

Ao reconhecer as particularidades de cada local, você não está apenas mantendo a atenção do seu público, está construindo lealdade e impulsionando o sucesso de suas franquias.

Certo. Talvez agora esteja se perguntando “Quais dados são esses?”.

Veja: os dados que você deve analisar, para em seguida ajustar sua comunicação, ou então criar uma nova estratégia, são dados que mostram o comportamento do seu público.

Vamos explicar. E a melhor maneira de fazer isso, é por meio de uma solução completa de análise de dados:

O 4yousee Analytics!

Imagine ter dados profundos sobre o comportamento do seu público. Dados precisos para que desenvolva estratégias de comunicação assertivas, para cada franquia.

Através do 4yousee Analytics, você pode identificar particularidades de cada franquia, e ainda cruzar os dados entre as diferentes unidades monitoradas em um dashboard, criando assim uma inteligência mercadológica que irá fazer com que você pivote estratégias assertivas para cada loja.

Em alguns exemplos práticos:

Imagine que seu negócio possui 5 unidades franqueadas. Cada uma delas fica em uma localização distinta, a um raio de 10km entre elas.

Na franquia A, temos um fluxo diário de pessoas de 5 mil transeuntes que passam pela entrada da loja, 150 visitas dentro da loja, e 25 vendas diárias.

Na franquia B, temos um fluxo diário de pessoas de 3 mil transeuntes que passam pela entrada da loja, 250 visitas dentro da loja, e 40 vendas diárias.

Isso levantaria diversas questões para a unidade B ter mais vendas, onde poderiam ser levados em consideração pontos como:

• Análise do perfil do público de cada local;
• Disposição do PDV;
• Estrutura da loja;
• Experiência do time de vendedores responsável pelo local;
• Eficácia das comunicações feitas nas telas;
• Identificação do tempo de permanência e retenção dos clientes;

E diversos outros aspectos e dados que fariam com que analisados individualmente, te trouxesse insights relevantes, como uma conclusão a exemplo de que:

“A franquia B, mesmo com um volume menor de pessoas, possui um perfil de público alvo que se relaciona mais com o produto vendido, e os vendedores têm entregado uma melhor performance, pois retem os clientes por mais tempo e fechado mais vendas!”

Agora imagine que você não tenha uma solução do 4yousee Analytics nesta franquia! Você:

• Pouco conheceria sobre seu público
• Atrelaria um maior fluxo de pessoas a uma consequência de um maior número de vendas;
• Não saberia dados do tempo de permanência;
• Faltariam informações de interação com suas comunicações
• E em um cenário geral, toda acurácia de dados teriam muito menos embasamento!

>>Se você quer levar o poder dos dados para ampliar os resultados dos seus franqueados, conte com o 4yousee Analytics para isso!

>>Quer gerenciar centenas de telas de maneira simples, eficaz e escalável? Utilize o 4yousee Manager: o software N°1 da América Latina de gestão em telas

Conclusão

Em um mercado competitivo, é preciso mais do que boas intenções. 

É necessário estratégia. Ao utilizar dados  do mundo físico e comunicação assertivas em telas de forma inteligente, você não apenas se destaca, mas cria um ambiente onde seus franqueados prosperam. 

Explore o potencial total da sinalização digital e, com o 4yousee Analytics, leve sua estratégia a uma nova dimensão.

Compartilhe

Deixe aqui o seu comentário

Login

Label

{} [+]

Nome*

Website

Empresa

Cargo

Email*

Label

{} [+]

Nome*

Website

Email*

0 Comentários

Inline Feedbacks

View all comments